Informations générales
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable IT Exploitation
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Activités / Missions
Le département Informatique de la Banque de Luxembourg accompagne la banque - ainsi que 8 autres entités de banques privées installées en Europe, en Asie et en Océanie- dans leurs projets de transformation et dans le développement de solutions innovantes.
Notre équipe IT - Exploitation, composée d'un pool exploitation de 4 Dev Ops aux profils différents et en charge des outils Automic & R-Flow ainsi que d'un pool Operating composé de 6 opérateurs, est à la recherche d'un·e Responsable Exploitation afin de coordonner l'équipe et faire en sorte que celle-ci atteigne ses objectifs opérationnels.
Vos responsabilités seront les suivantes :
• Planifier et assigner les tâches en fonctions des compétences, disponibilités et appétences de vos collaborateurs.
• Coordonner les missions et les échanges entre les Dev Ops, les opérateurs et les autres équipes de développement présentes au sein de la Banque.
• Réaliser du reporting et donner du feedback à votre supérieur hiérarchique sur les incidents survenus ainsi que sur les planifications à venir.
• Gérer la relation clientèle avec nos fournisseurs comme par exemple Inetum ou Broadcom.
• Animer l'équipe afin de développer les collaborateurs à votre charge et insuffler une dynamique positive au sein de votre équipe.
Profil
Diplômé·e en Informatique, vous disposez d'une expérience significative d'une dizaine d'année dans un département IT. Vous avez également une expérience probante en management d'au moins 3 ans.
• Vous avez une aisance relationnelle et un sens développé de l'empathie.
• Vous savez prendre position et cadrer une équipe lorsque cela est nécessaire.
• Vous maitrisez parfaitement le français et l'anglais.
• Une connaissance des équipes systèmes ainsi que du monitoring de production sera considérée comme un atout non-négligeable.
• Mots Clés : Automic, Rflow.
Convaincu·es que notre diversité fait notre force, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité, Lëtzebuerg. Attentifs à l'égalité des chances, nous nous engageons à travers des actions concrètes, notamment en faveur des jeunes talents, des femmes, des collaborateurs seniors…
Vous souhaitez …
• rejoindre des équipes composées de femmes et d'hommes d'horizons multiples, aux parcours et compétences complémentaires,
• vous développer dans un cadre de travail respectant l'équilibre vie privée-vie professionnelle,
• évoluer dans un environnement propice à l'épanouissement de tous les talents…
Adressez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre Espace Carrières.