Informations générales
Description du poste
Intitulé du poste
Stagiaire Business Support - Private Banking
Type de contrat
Stage
Temps de travail
Temps plein
Activités / Missions
La Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, de clients de type entreprises ou institutionnels. Labellisé B-Corp, nous nous engageons pour un impact social, sociétal et environnemental positif.
Le département Private Banking recherche un·e stagiaire pour un stage de 6 mois. Dans l'équipe Business Management Office, vous aurez l'opportunité de découvrir les processus et activités de la banque privée auprès d'une équipe dynamique et expérimentée et assurez principalement les missions suivantes :
• Contribuer à la mise en place d'un référentiel documentaire pour la Banque Privée, notamment : revue de la base existante, mise à jour ou suppression des documents obsolètes, mise en place et/ou adaptation d'une signalétique documentaire et optimisation d'une partie de la documentation (présentation, structuration, etc.).
• Contribuer au processus d'actualisation des documents clients.
• Assister à la mise en place d'un référentiel contacts et prospects.
• Analyser des procédures existantes afin de les optimiser et suivre leur mise en place : rencontrer les intervenants, documenter les processus, proposer des alternatives et participer à leur implémentation.
• Aider, le cas échéant, à la constitution et à l'exécution de tests dans le cadre de la mise en place de nouvelles fonctionnalités.
• Réaliser des analyses de marchés : analyse comparative de relevés clients entre plusieurs banques, analyse de l'affichage des informations sur les sites dans le cadre du projet règlementaire Payments et analyse des produits et services proposés sur les sites Web des banques.
Profil
Vous êtes actuellement en Master orienté économie, finance ou gestion et souhaitez acquérir une expérience professionnelle dans le cadre d'un stage pour une durée de 6 mois.
• Vous possédez un bon sens relationnel, un sens d'analyse et un esprit d'équipe développé.
• Bilingue, vous maîtrisez le français et l'anglais. Le luxembourgeois et l'allemand constituent un atout.
• Parallèlement au domaine bancaire et aux produits financiers, vous êtes intéressé·e par la gestion de données et êtes capable d'interagir avec des interlocuteurs métier et IT.
• Vous disposez d'un bon sens de l'organisation et d'une approche structurée.
Convaincus que notre diversité fait notre force, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité, Lëtzebuerg. Attentifs à l'égalité des chances, nous nous engageons à travers des actions concrètes, notamment en faveur des jeunes talents, des femmes, des collaborateurs seniors…
Vous souhaitez …
• rejoindre des équipes composées de femmes et d'hommes d'horizons multiples, aux parcours et compétences complémentaires,
• vous développer dans un cadre de travail respectant l'équilibre vie privée-vie professionnelle,
• évoluer dans un environnement propice à l'épanouissement de tous les talents…
Adressez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre Espace Candidats.